【野田の歯科おもてなし術】Vol.90
【野田の歯科おもてなし術】Vol.90
人それぞれ情報を受け取る時の「感覚」は違い、
①視覚情報を優先する視覚派、
②聴覚情報を優先する聴覚派、
③身体感覚を優先する体感覚派の3つが主にあげられます。
それぞれの感覚に多い特徴は以下の通りです。
①視覚派
・話すスピードが速い、早口
・トーンが高め
②聴覚派
・話すスピードが早くも遅くもない
・抑揚のあるトーンを使う
③体感覚派
・話すスピードがゆったり
・トーンが低め
すべてこの通り当てはまる訳ではありませんが、
患者さんがどのタイプなのかを観察して、
・話すスピード
・声のトーン
を合わせていくことが大切です!
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