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【廣岡の歯科おもてなし術】
こんにちは！ToothToothの廣岡です！
今回も患者さんにとって"ホッ"と安心できる存在を目指す為に皆さんに【歯科おもてなし術】をお伝えします！

「～する形になります。」
「お待ちいただく形になります」「ご用意いただく形になります」など、なにかを説明する際に使うことがあるのではないでしょうか。
この言葉は正しいのでしょうか？

答えは…
「～です。」「～でございます。」
無形である行為にわざわざ「形」をつけることが間違ったポイントです。
「～という形になります」と言うことで、無意識のうちに「私の意見ではないけれど、こういう決まりになっているので」という予防線を張ってしまっているのかもしれません…
回りくどい表現は逆に失礼になってしまうことがあります。
シンプルに伝えることも大事です！

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