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【二村の歯科おもてなし術】
初めまして！ToothToothの二村です！
今回より歯科のおもてなし術の担当に
参加させていただくこととなりました。
歯科の現場で活用いただけるような情報を発信させていただきます！
よろしくお願いいたします！

今月のテーマは「“傾聴”する際の姿勢」です。
今回は傾聴の中でも「目線（アイコンタクト）」についてのお話。

アイコンタクトはうまく使いこなすことで
・相手に好感を与えられる
・自信があるように見える
・相手が話しやすくなる　　など、
さまざまな効果を得られます！

コロナ禍でのマスク生活もあり、
アイコンタクトの重要性が高まったおります。
ただ、あるアンケートでは
実はアイコンタクトが苦手な方は50％以上も・・・

だからこそしっかりアイコンタクトを活用できれば
患者さんに安心して通っていただけるようになります！

具体的なコツは。。。
また来週の木曜日にご紹介させていただきます！

どうぞ、お楽しみに！