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【野田の歯科おもてなし術】Vol.95


【野田の歯科おもてなし術】Vol.95



こんにちは！ToothToothの野田です！




〜NLPを現場で活かす〜





様々な著名人も活用している #NLP（#神経言語プログラミング）、



本日は「#VAKモデル」を掘り下げていきたいと思います。






3つのVAKモデルに関する対応方法についてお伝えいたします。


 




“視覚派”の特徴は・・・



・目線が上になりがち



・話を聞くとき前のめりになりがち



・外見の情報に興味がある



・整理整頓が出来ている



などです。


 



こういった方への好感触な対応としては、



＜視覚に関する情報を言葉に発する＞事です。



 



例えば・・・



「見る」「明るい」「きれい」「ビジョン」「一目瞭然」「図」「空間」「フローチャート」



などです。



 



患者さんがどのタイプなのか特徴をつかみ、



それに合わせた対応をとることで、



コミュニケーションを円滑にすることができるのです！


 



#toothtooth #歯科医院 #歯科医師 #歯科衛生士 #集患 #ブランディング #マーケティング


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