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2022.04.07中西の歯科おもてなし術

【中西の歯科おもてなし術】

こんにちは！ToothToothの中西です！

今回も患者さんにとって

"ホッ"と安心できる存在を目指す為に

皆さんに【#歯科おもてなし術】をお伝えします！🦷🪥

#電子決済や #クレジットカード決済が

医療の現場にも浸透してきており、💳

お会計の際にOO使えますか？と

尋ねられることも多くなったのではないでしょうか。🤔

ご提示いただいた決済方法が医院で取り扱いがない時、

皆さんはどのようにお伝えされていますか？😥

「ご利用できません」とお伝えされている方も

おられるのではないでしょうか。😱

こちらは、

「#ご利用になれません」が適切です。✨

”利用できない”を丁寧にした「ご利用できません」は

丁寧語を重ねたお伝え方法です。

間違った日本語ではないですが、

”できない”の尊敬語の「なれない」を用いるほうがよいでしょう！🥰

また、状況に相応しい言葉として

”利用してもらえない”という意味の「#ご利用いただけません」が

よりよいお伝えの仕方です。

お断りの言葉ですので、機会がない方がよいですが、

もしもの時は是非、「こちらはご利用いただけません」と

スマートにお伝えしましょう！🤓

#toothtooth #歯科医院 #ブランディング #マーケティング #歯科医師 #歯科衛生士 #集患